一、全院實施無假日門診及無假日檢查。

二、開設了專科專家門診，安裝了分診叫號排隊系統(tǒng)，專職導醫(yī)指導病員有序就診。

三、開設了便民門診，掛號、交費、診病一站內完成。

四、開展了聯(lián)合門診會診，各科專家共診疑難雜癥。

五、開展了預約診療服務：電話預約、現(xiàn)場預約、微信預約，預約電話18016118015。

六、簡化就診、入院流程，為老人、軍人、殘疾人提供“四優(yōu)先”。

七、免費為病人提供飲水、電話、充電、輪椅、平車、放大鏡、老花鏡等服務，并在輪椅上安裝輸液架。

八、急診24小時應診，開通了綠色救治通道，為危重、急救病人及簽約服務病人實行先診療后付費。

九、門診掛號提前半小時上班，高峰時段增加收費窗口。

十、增添LED電子顯示屏，公布醫(yī)療服務價格、醫(yī)院及科室簡介、醫(yī)師出診信息等。

十一、放射科為檢查病員設立更衣間，提供一次性檢查衣。

十二、特檢科設導醫(yī)分診和檢前服務，使用加熱藕合劑和消毒毛巾。

十三、藥劑科安裝了取藥語音叫號系統(tǒng)，病人不必排隊就能坐等取藥。

十四、實行門診、住院醫(yī)療“一卡通”。

十五、醫(yī)院設立了病員服務中心，提供預約、導診、分診、陪護咨詢、相關證明審核蓋章、老年友善服務等服務。

十六、組織志愿服務隊伍在院內為患者提供導醫(yī)導診、咨詢、護送檢查、取藥、健康教育、費用查詢及為特需老年人提供就醫(yī)綠色通道服務等服務。

十七、為病員提供疾病預防等有關知識的宣傳，發(fā)放健康宣傳資料。

十八、組織醫(yī)務人員對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)進行義診義檢、定期家訪，開展免費送醫(yī)活動。

十九、惠民門診為持證優(yōu)惠對象提供：

1.免費測血壓、量體重、測視力，免費提供健康咨詢服務；

2.減免門診掛號費1元；

3.健康體檢費減免20%；

4.CT掃描檢查費減免20%；

5.彩色超聲波檢查減免20%。

二十、在病區(qū)增加圍簾，保護患者隱私。

二十一、在病區(qū)及門診導醫(yī)臺增加便民盒，備用針線、剪刀、紙筆、名片等。

二十二、增加空調簾、窗口窗簾、綠植等改善就醫(yī)環(huán)境，提升門診服務。

二十三、檢驗科、信息科開展了預留電話和郵寄服務。

二十四、檢驗科開設服務咨詢窗口，實行主動下收標本、下送報告單。

二十五、推行“銀醫(yī)一卡通”，啟用自助掛號繳費機，為患者提供自助掛號、繳費、預約、查詢、自助報告打印等服務。

二十六、在門診及住院大廳設置一次性用品販賣機。