? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? “服務(wù)零距離 細(xì)節(jié)提升年”羅醫(yī)在行動(dòng)
? ? 按照縣衛(wèi)計(jì)局“服務(wù)零距離 細(xì)節(jié)提升年”活動(dòng)要求,近日,我院由黨辦、院辦、總值班組成督察組每日對(duì)全院服務(wù)工作進(jìn)行了督查。
? ?本次服務(wù)督查重點(diǎn)檢查各科室是否存在違反醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)“九不準(zhǔn)”的行為,標(biāo)桿窗口打造工作堅(jiān)持和服務(wù)窗口工作人員履職、診療規(guī)范執(zhí)行、服務(wù)態(tài)度的情況,以及是否存在上班遲到、早退、無故脫崗、玩手機(jī)、做私事等作風(fēng)問題。
? ? ?院督查組堅(jiān)持真督實(shí)查、實(shí)事求是,嚴(yán)禁搞形式、走過場(chǎng),將督查中發(fā)現(xiàn)的問題點(diǎn)名通報(bào)批評(píng),責(zé)令相關(guān)科室限期整改,結(jié)果和績(jī)效考核掛鉤。并對(duì)存在問題較多的科室負(fù)責(zé)人和個(gè)人進(jìn)行誡勉談話,督促其改進(jìn)工作。
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通過強(qiáng)化服務(wù)和勞動(dòng)紀(jì)律督查,使我院服務(wù)工作更加規(guī)范,將進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,提升醫(yī)院工作效能,為醫(yī)院健康發(fā)展保駕護(hù)航。(黨委辦 商 珂)
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