? ? ? ?有人說過：創(chuàng)優(yōu)無止境，服務(wù)無窮期！我們每位醫(yī)護(hù)人員也深知：患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重。隨著人們對醫(yī)院護(hù)理的要求越來越高，為了營造一個(gè)好的醫(yī)患關(guān)系，羅江縣人民醫(yī)院手術(shù)室積極實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理，我們心中時(shí)刻牢記南丁格爾“燃燒自己，照亮別人，無私奉獻(xiàn)”的敬業(yè)精神，將愛心和溫暖更多的獻(xiàn)給人民群眾.那什么是手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理呢？即手術(shù)室護(hù)理人員以手術(shù)患者、手術(shù)醫(yī)生為中心，強(qiáng)化服務(wù)意識，深化手術(shù)室護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵，全面落實(shí)護(hù)理職責(zé)，為手術(shù)患者實(shí)施術(shù)前訪視、術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后隨訪的圍手術(shù)期責(zé)任制整體護(hù)理，提供“優(yōu)質(zhì)、高效、安全、滿意、放心、人性化”的醫(yī)療、護(hù)理服務(wù)；為手術(shù)醫(yī)生提供個(gè)性化、專業(yè)化、溫馨的服務(wù)，整體提升手術(shù)室護(hù)理服務(wù)質(zhì)量水平。在以優(yōu)質(zhì)護(hù)理為指導(dǎo)的前提下我們緊緊圍繞“讓我拉著你的手渡過生命的手術(shù)期”主題下開展了一系列活動(dòng)，具體工作總結(jié)如下：
一、 優(yōu)化術(shù)前準(zhǔn)備，穏中求全
? ? ? ?如果說微笑是溫馨的代名詞，那么溝通便是通往心里的橋梁！我們的護(hù)士手術(shù)前一天下午到病區(qū)訪視病人，不僅做好自我介紹，發(fā)放我們自己設(shè)計(jì)的術(shù)前溫馨提示單，說明了訪視目的，而且還根據(jù)評估內(nèi)容, 了解病人對手術(shù)的認(rèn)識及顧慮,掌握病人的心理反應(yīng), 使病人有充分思想準(zhǔn)備,積極主動(dòng)應(yīng)對手術(shù)，親切而融洽的溝通不僅緩解了病人的緊張地情緒，同時(shí)也讓家屬了解了注意事項(xiàng)，以便取得家屬的信任和配合。器械護(hù)士則根據(jù)手術(shù)名稱查看相應(yīng)的器械和一次性材料是否在有效期類是否準(zhǔn)備齊全，以便術(shù)中快速安全的配合醫(yī)生。術(shù)日巡回護(hù)士持患者病歷與病房護(hù)士核對患者的姓名、手腕帶、性別、科室、手術(shù)部位、手術(shù)名稱及相關(guān)的化驗(yàn)單等，防止術(shù)前接錯(cuò)病人，我們在加強(qiáng)術(shù)前規(guī)范化護(hù)理的同時(shí)，積極開展細(xì)微之處的溫馨護(hù)理服務(wù)。病人對手術(shù)室的陌生環(huán)境感到恐懼和害怕，我們的一個(gè)微笑，一句“請讓我拉著你的手渡過生命的手術(shù)期” 會(huì)讓病人感到親切與關(guān)愛，這些術(shù)前工作無不體現(xiàn)著做到了將人性化、系統(tǒng)化、規(guī)范化三者合一的優(yōu)質(zhì)護(hù)理。
二、 加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)
? ? ? ?作為一名白衣天使不僅必須要有無私奉獻(xiàn)的工作精神，而且必須要有一絲不茍的工作作風(fēng)與技藝精湛的工作素質(zhì)，必須要有嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，必須要對患者大公無私的關(guān)愛。為了落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理提高自身素質(zhì)與工作效率，手術(shù)室每個(gè)月的第二周第三周早晨七點(diǎn)半便在科室準(zhǔn)時(shí)組織學(xué)習(xí)一些相關(guān)理論知識和護(hù)理操作，還制定了一系列的護(hù)理人才培養(yǎng)計(jì)劃，不同年限的護(hù)士其相應(yīng)的要求又有所不同，并且每個(gè)月還會(huì)進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)理查房。為實(shí)行優(yōu)質(zhì)的管理模式，科室還積極開展以“3S”命名的品管圈活動(dòng)，其宗旨在于讓我們擁有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，保證病人的安全，得到患者的滿意！同時(shí)科室購進(jìn)一些先進(jìn)的儀器設(shè)備，護(hù)士長也會(huì)組織大家單獨(dú)學(xué)習(xí)相關(guān)的操作，比如牽引床和超聲刀的使用，讓我們不再是被動(dòng)的配合醫(yī)生，而是主動(dòng)的了解到相關(guān)的注意事項(xiàng)。
三、 微笑天使服務(wù)明星
? ? ? ? 十年如一日的堅(jiān)持成就了服務(wù)明星，樂觀又開朗的性格鑄造了微笑天使，她不是別人正是手術(shù)室護(hù)士陽春。作為白衣天使，在她身上我看見了手術(shù)室護(hù)士的親切與關(guān)愛，她用自己的真情造就了一片幸福，用自己的愛心守護(hù)了一科平安。少了對親人的問候，卻少不了對病人的照顧；少了與家人的相聚，卻少不了對病人的關(guān)懷。不是不想相聚，而是想讓更多的人得到幸福，不是不愛家人，而是無法割舍對這份職業(yè)的牽掛。她沒有豪言壯語，也沒有驚天動(dòng)地的事跡，她有的只是默默的奉獻(xiàn)著自己的青春與熱情，默默的奉獻(xiàn)著自己的真情和愛心。每次接病人之前，她總會(huì)事先根據(jù)病人的年齡及天氣準(zhǔn)備好溫度適宜的液體與被子，做好病人的保暖工作，如果今天需要協(xié)助病人取截石位，她會(huì)事先讓病人的腳放在架子上，問病人的主觀感受，稍有不適她會(huì)再做調(diào)整，避免損傷病人的腘窩神經(jīng)和造成病人術(shù)后大腿的不適，同時(shí)會(huì)在腳架上放置好包布，以免病人皮膚受損。
? ? ? ?是?。∽o(hù)理這份職業(yè)是普通的，瑣碎的，細(xì)小的，我們與千萬個(gè)護(hù)理姐妹一樣，在護(hù)理工作中恪盡職守，踏實(shí)肯干，在普通中收獲成長，在細(xì)小中收獲微笑，在瑣碎中體現(xiàn)人生的價(jià)值?！白屛依愕氖侄蛇^生命的手術(shù)期”這就是手術(shù)室落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理最好的詮釋。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?（手麻科 袁婭）
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